Fatih Belediyesi’nden Güçlü Bir Eğitim Vizyonu

Fatih Belediyesi, halk hizmetlerini daha da geliştirmek amacıyla düzenlediği Halktaş Eğitim Semineri ile belediye çalışanlarının yetkinliklerini artırmaya yönelik önemli bir adım attı. Fatih Belediye Başkanı M. Ergün Turan’ın katılımı ile gerçekleştirilen seminer, iletişim, kriz yönetimi ve hizmet odaklı eğitimlerle zenginleştirildi.

İnsan Odaklı Hizmet Anlayışı

Seminerde konuşma yapan Başkan Turan, belediyeciliğin sadece fiziksel yapıların inşası ile sınırlı olmadığını vurgulayarak, “Esas olan insan odaklı hizmet anlayışıdır. Güler yüzlü ve bilinçli bir hizmet sunmak için ekiplerimizi sürekli geliştirmeliyiz” dedi.

Eğitimde Kapsamlı Bir Yaklaşım

Eğitim programı, belediye çalışanlarına geniş bir yelpazede konular sunarak iletişim becerileri, kriz yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği gibi hayati konularda bilgi edinmelerini sağladı. Katılımcılar, teorik ve uygulamalı derslerle sahadaki durumlara daha hazırlıklı hale getirildi.

Çalışanların Rolü ve Misyonu

Seminerde, vatandaşla direkt temas kuran personelin çözüm üretme hızının artırılması gerektiği üzerinde duruldu. Sosyal tesislerden otoparklara kadar birçok alanda yeni hizmet standartları belirlendi. Başkan Turan, çalışanların yetkinliğinin belediyecilikteki gücü belirlediğini belirtti.

Mesleki Gelişim ve Motivasyon

Belediye çalışanları, eğitim sonrasında edindikleri bilgilerle mesleki gelişimlerine katkı sağladıklarını ve daha bilinçli hizmet vermek için kendilerini hazır hissettiklerini ifade ettiler. Ayrıca belediye yönetiminin bu tür eğitimlere olan desteğinin motivasyonlarını artırdığı kaydedildi.

Geleceğe Yatırım

Fatih Belediyesi yetkilileri, seminerlerin belirli aralıklarla devam edeceğini ve farklı konularla zenginleştirileceğini açıkladı. Bu eğitimlerin amacı, her çalışanın vatandaşla olan iletişiminde daha bilinçli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini sağlamak.

Yetkililer, hizmet kalitesini artırmaya yönelik her adımın Fatih’te yaşayan vatandaşların günlük hayatına doğrudan yansıyacağını vurguladı. Bu tür eğitim programlarıyla belediye hizmetlerinde süreklilik sağlanması ve vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verilmesi hedefleniyor.