Ağaoğlu: Zeytinyağından Tutun İndirime Kadar Tüketiciyi Aldatanlar Var

Gıda sektöründe tağşiş ve taklit ürünlerle tüketicilerin yanıltıldığını belirten Ağaoğlu, son zamanlarda yaşadığı deneyimi paylaştı. 5 litrelik iki teneke zeytinyağı aldığını söyleyen Ağaoğlu, bunlardan birinin tağşişli olduğunu belirtti. Diğer tenekeyi ise analize gönderdiğini ve sonuçları beklediğini ifade etti.

Yalancı İndirimin Cezası 550 Bin Liraya Kadar Çıkıyor

Ağaoğlu, tüketicileri tağşiş ve taklitle kandıranlar kadar büyük markalı firmaların da hile yaptığını vurguladı. Gramaj oyunları ve gizli zamlarla tüketicilerin aldatıldığını söyleyen Ağaoğlu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne göre tüketicileri gizli zamlarla aldatanlara 550 bin liraya kadar ceza uygulanabileceğini belirtti.

Yalancı indirim konusuna da değinen Ağaoğlu, firmaların gerçekten indirim yaptığını kanıtlamaları gerektiğini ve aksi takdirde cezalandırılabileceklerini söyledi. Tüketicilerin bu tür durumları Ticaret Bakanlığı’na bildirmesi gerektiğini ifade etti.

Tüketici Denetiminin Önemi

Ağaoğlu, Tarım ve Orman Bakanlığı ile Ticaret Bakanlığının her ürünü takip edemeyeceğini belirtirken, tüketicilere denetim konusunda büyük sorumluluklar düştüğünü vurguladı. Tüketici hakem heyetlerinin şikayetler için büyük kolaylık sağladığını ve bu yolla birçok sorunun çözülebileceğini belirtti.

Ağaoğlu, tüketici hakem heyetlerinin 2025’e kadar değerlenme oranının artacağını ve bu yıl için 104 bin liraya kadar olan uyuşmazlıklarda yetkili olduklarını belirtti. Tüketicilerin sorunlarını mahkemeye gitmeden bu yolla çözümleyebileceklerini ifade etti.