İstanbul – Edirne Otobüs Yolculuğunda HGS Etiketinden Ücret Kesilen Öğretmene İade Kararı
Edirne‘de yaşayan öğretmen A.D, 19 Nisan 2023’te İstanbul’dan Edirne‘ye otobüsle seyahat ederken çantasındaki HGS etiketinden otomatik otoyol ücreti kesildiğini fark etti.
İade Talebi Haklı Bulundu
A.D, kredi kartı ekstresini kontrol ettiğinde Kuzey Marmara Otoyolu geçiş ücreti olarak 136 lira 50 kuruş alındığını gördü. Bunun üzerine Edirne Ticaret Müdürlüğüne başvurarak Tüketici Hakem Heyetine iade talebinde bulundu.
Heyet Kararı İle Şirket İtiraz Etti
Heyet, otobüs biletini inceledikten sonra A.D’nin haklı olduğuna karar verdi. Kararın tebliğ edildiği şirket ise Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesine itirazda bulundu.
Mahkeme Kararı İle İade Talebi Onaylandı
Edirne 2. Asliye Hukuk Mahkemesinde görülen duruşmada hakim, şirketin dava talebini reddetti ve A.D’nin HGS etiketinden kesilen ücretin iade edilmesine karar verdi.