Capital One’ın 425 Milyon Dolarlık Tazminat Anlaşması: 360 Tasarruf Hesabı Sahipleri İçin Fırsatlar

Capital One’ın Tazminat Anlaşması

Capital One, 360 Tasarruf hesabı sahipleri için 425 milyon dolarlık bir tazminat anlaşması sağladığını duyurdu. Bu durum, 18 Eylül 2019 ile 16 Haziran 2025 tarihleri arasında 360 Tasarruf hesabı bulunan müşterileri kapsıyor. Bu, savunmasız müşteri grupları için önemli bir fırsat sunuyor.

Soruşturma ve Davalar

Söz Konusu Davalar

Amerika Birleşik Devletleri’nde yer alan Alexandria, Virginia’daki federal mahkemede açılan davaya göre, müşteriler, Capital One’ın yıllarca düşük bir faiz oranı uyguladığını ve bu nedenle 2 milyar dolardan fazla kaybına yol açtığını iddia etti. Ancak, 2024’te açılan bu dava sonrası, Tüketici Finansmanı Koruma Bürosu (CFPB) tarafından başlatılan dava sonuçlanmadan anlaşma sağlandı.

Yanıltıcı Reklamlar

CFPB, Capital One’ın 360 Tasarruf hesabını yüksek faizli bir hesap olarak pazarladığını ve bu hesapta uygulanması gereken faiz oranının yıllar boyunca sabit kalması nedeniyle müşterilerin kayıplara uğradığını vurguladı. 2022’de, “360 Performans Tasarruf” hesabı faizi hızla artarken, eski müşteri grubu bu değişikliklerden habersiz kaldı.

Kimler Ödeme Alacak?

Uygun Müşteriler

Eğer 18 Eylül 2019 ile 16 Haziran 2025 tarihleri arasında bir 360 Tasarruf hesabına sahipseniz, tazminat için başvurma hakkınız bulunuyor. Bu süreçte alınacak ödeme miktarı, müşterilerin alacakları faizin, 360 Performans Tasarruf hesabına uygulanan faiz oranları esas alınarak hesaplanacak.

Ne Kadar Ödeme Alınacak?

Ödeme Detayları

360 Tasarruf hesabı sahipleri, hesaplarının 360 Performans Tasarruf hesabıyla aynı faiz oranını uygulandığında elde edecekleri miktara göre ödeme alacaklar. Ayrıca, Capital One’ın bu hesaplar için sunduğu faiz oranları, ulusal ortalama oranların en az iki katı olacak şekilde yeniden düzenlenecektir.

Neler Bekleniyor?

Onay Süreci

Tazminat anlaşması, mahkeme onayına tabi olacak. 6 Kasım’daki duruşmadan önce, 2 Ekim’e kadar tazminat başvurusu yapabilir veya anlaşmaya itiraz edebilirsiniz. Bu, müşteri haklarını koruma adına önemli bir adım.

---

Kısa bir değerlendirme yapacak olursak, Capital One’ın bu tazminat anlaşması, geçmiş dönemde yaşanan mağduriyeti telafi etme yönünde atılan önemli bir adım olarak değerlendirilebilir. Tasarruf sahipleri, bu durumu göz önünde bulundurarak haklarını aramalı ve gereken başvuruları zamanında yapmalıdır. Bu tür toplu davalar, finans sektöründeki düzenlemelerin ve müşteri haklarının korunması açısından kritik öneme sahiptir.