BNP Paribas Cardif Araştırması: Türkiye’de Sigorta Algısı ve Erişim Zorlukları
Türkiye’deki Sigorta Algısı
BNP Paribas Cardif’in Ocak ve Şubat aylarında 21 ülkede gerçekleştirdiği “Protect & Project Oneself” Araştırması, Türkiye’deki sigorta algısının değiştiğini gösterdi. Araştırmaya göre, doğal afetler, kritik hastalıklar ve kazalar Türkiye’deki katılımcıların en büyük kaygıları olarak öne çıktı.
Sigortaya İlgide Artış
Araştırma, beklenmedik yaşam olaylarına karşı koruma ihtiyacının artmasıyla kredi hayat sigortalarına olan ilginin yükseldiğini ortaya koydu. Pandemi etkisiyle sağlık sigortalarına da ilginin arttığı belirlendi. Katılımcılar, hayat sigortalarını beklenmedik durumlara karşı bir güvence olarak görmeye başladı.
Sigortaya Erişim Zorlukları
Araştırma, Türkiye’de sigorta çözümlerine erişim konusunda yaşanan zorlukları da ortaya koydu. Sigorta müşterilerinin çoğunluğunun sigorta içerikleri ve sahip olma koşulları konusunda netlik beklediği ve zorluk yaşadığı belirtildi.
BNP Paribas Cardif Türkiye Genel Müdürü Cemal Kişmir’den Açıklama
BNP Paribas Cardif Türkiye Genel Müdürü Cemal Kişmir, yapılan araştırmanın müşteri odaklı yaklaşım, dijitalleşme ve erişilebilirlik konularındaki önemini vurguladı. Kişmir, şirket olarak Türkiye’de sigortayı daha ulaşılabilir kılmak için çalıştıklarını belirtti.