EGO Ulaşım Personeline Yönelik Eğitimler Devam Ediyor

Başkent Üniversitesi İş Birliğiyle Eğitim Veriliyor

Halkla İlişkiler, Öfke Kontrolü-Stres Yönetimi ve Empati konularını içeren eğitim, EGO Genel Müdürlüğü tarafından düzenleniyor. Eğitim, Başkent Üniversitesi öğretim üyesi Doç. Dr. Kıvılcım Romya Bilgin tarafından uygulamalı olarak anlatılıyor.

Hedef Kaliteli Hizmet

EGO Genel Müdür Yardımcısı Zafer Tekbudak, eğitimlerin toplu taşıma hizmet kalitesini artırmayı hedeflediğini belirtiyor. Eğitimlerin kişisel gelişime katkı sağlaması ve vatandaş memnuniyetini artırması amaçlanıyor. Yoğun ve stresli bir ortamda çalışan personelin öfke kontrolü, stres yönetimi ve empati becerilerinin önemine vurgu yapılıyor.

Eğitimler Devam Edecek

EGO Genel Müdürlüğü, ikinci grup eğitimin 12-16 Şubat 2024 tarihleri arasında gerçekleştirileceğini duyurdu. Bu eğitime 720 Güvenlik Personeli ile EGO denetiminde hizmet veren 400 Özel Halk Otobüsü (ÖHO) ve 880 Özel Toplu Taşıma Araçlarında (ÖTA) görev yapan sürücü personelin katılım sağlaması bekleniyor. Toplam 3 bin 600 personelin katılacağı eğitim, Gençlik Parkı Necip Fazıl Kısakürek Tiyatro Salonu’nda gerçekleştirilecek.