Koç Grubu iştiraki Chippin, yerel işletmeler ve KOBİ’lere müşteri verisi toplama, kişiselleştirilmiş kampanyalar hazırlama ve sadakat programlarının oluşturmalarını sağlayacak teknolojiyi sunmaya hazırlanıyor.

Yapay Zeka Destekli Çözümler ile Müşteri Kazanımı Artacak

Chippin CEO’su Sabri İnci, yapay zeka temelli modellerin daha verimli müşteri kazanımı sağladığını belirterek, müşteri verisinin iyi işlenmesinin ve kişiselleştirilmiş kampanyaların geliştirilmesinin önemini vurguladı.

300 Marka İş Birliği Hedefi

Chippin, birçok önde gelen markaya hizmet verirken hedefini 300 markaya çıkarmayı planlıyor. Yerel işletmelere de hizmet sunarak marka ağını genişletmeyi amaçlıyor.

1 Milyar TL İşlem Hacmi ve Genişleme Hedefleri

Chippin, 2024 yılına kadar kullanıcı sayısını 10 milyon kişiye çıkarmayı ve işlem hacmini iki katına çıkarmayı hedefliyor. Ayrıca, yerel iş birlikleriyle genişleme planları yapıyor.

Kişiselleştirilmiş Teklifler ve Sadakat Programları

2024 için işletmelerin maliyetleri azaltarak verimliliklerini artıracaklarını belirten Sabri İnci, kişiselleştirilmiş tekliflerin ve sadakat programlarının gelirde artış sağladığını vurguladı. Müşteri odaklı yaklaşımın önemine değindi.

“20 Milyon Üyeli Sadakat Programları Var” 

Sabri İnci, sadakat programlarının müşteriyle bağ kurmada önemini vurgulayarak, Chippin’in büyük müşteri datasını yöneten yazılımıyla öne çıktığını belirtti.