Yapay Zeka Kullanımı İş Gücünü Dönüştürüyor: Slack’in Yeni Raporu

Yapay Zeka Kullanımındaki Hızlı Artış

Slack’in yayınladığı Workforce Index (İş Gücü Endeksi) raporu, masa başı çalışanlar arasında yapay zekaya olan ilginin ve kullanımının kayda değer bir şekilde arttığını göstermektedir. Kasım 2024 itibarıyla günlük yapay zeka kullanımındaki artış yüzde 233 olarak kaydedilmiştir. Bu durum, çalışanların bu teknolojinin avantajlarını daha iyi kavramaya başladıklarını ortaya koyuyor.

Çalışan Memnuniyeti ve Verimlilik

5 bin küresel masa başı çalışanıyla yapılan araştırma, yapay zeka desteği alan çalışanların iş memnuniyetinin yüzde 81 daha yüksek olduğunu ortaya koyuyor. Bu bireyler, yapay zeka kullanmayanlara kıyasla yüzde 64 oranında daha üretken. Çalışanların yüzde 96’sının, daha önce kendi başlarına gerçekleştiremedikleri görevleri yapay zeka yardımıyla tamamladığı belirtilmektedir. Böylece, yapay zeka yalnızca işleri hızlandırmakla kalmayıp, aynı zamanda daha yaratıcı ve etkili bir çalışma ortamı da sağlayabilmektedir. Yapay zeka temsilcilerine yönelme oranı ise yüzde 154 artmıştır.

Yapay Zekanın Etkisi Üzerine Yönetici Görüşleri

Slack CEO’su Denise Dresser, yapay zekanın hızla benimsenmesinin iş dünyasını temelden dönüştürdüğünü vurguluyor: “Çalışanlar bu teknolojiyi güvenle kullanmaya başladıkça, bireysel memnuniyet ve kurumsal verimlilik artıyor.” Bu durum, şirketlerin dijital iş gücü vizyonlarını gerçekleştirmeleri için önemli bir fırsat sunuyor.

Neden Yapay Zeka Öncelikli Bir Seçim?

Yapay zeka kullanım oranı yöneticiler arasında daha yaygın olsa da, günümüzde masa başı çalışanların yüzde 60’ı bu teknolojiyi aktif olarak kullanıyor. Çalışanların yüzde 40’ı yapay zeka temsilcileriyle iş birliği yaparken, yüzde 23’ü bazı görevleri tamamen bu temsilcilere devretmiş durumda. Araştırmalara göre, düzenli yapay zeka kullanan çalışanlar, veri güvenliği, doğruluk ve karar alma süreçlerinde bu teknolojiye iki kat daha fazla güven duymaktadır.

Güven ve Heyecan Artışı

Salesforce Araştırma Başkan Yardımcısı Lucas Puente, “Çalışanlar için yapay zeka söz konusu olduğunda ‘görmek, inanmaktır’” diyerek, teknolojiyi deneyimlemenin güven ve heyecan yarattığını ifade ediyor. Çalışanlar, yeni beceriler kazanarak fırsatları daha etkin bir şekilde değerlendirmek için bu araçları kullanmaya başlamaktadır.

Dikkate Değer Veriler

• Yapay zeka kullanım oranı son altı ayda yüzde 50 artış gösterdi.
• Çalışanların yüzde 60’ı şu anda yapay zeka teknolojisinden yararlanıyor.
• Günlük kullanımda yüzde 233’lük bir artış yaşandı.
• Y kuşağının iş yerinde en aktif yapay zeka kullanıcıları olduğu gözlemlendi, bu kuşaktan yüzde 30’u yapay zekayı derinlemesine anlayabilmekte.
• Üst düzey yöneticiler arasında günlük kullanım oranı yüzde 43, kıdemli yöneticilerde yüzde 35, orta düzey yöneticilerde ise yüzde 23 olarak kaydedildi.

Yapay Zeka ile Ekip İçi Bağların Güçlenmesi

Yapay zekanın bireysel çalışmanın ötesinde ekip içi ilişkilerde de olumlu etkileri olduğu ortaya çıkmaktadır. Günlük yapay zeka kullanıcıları, iş arkadaşlarına daha bağlı hissetme oranında yüzde 246, aidiyet duygusunda ise yüzde 62 artış yaşamaktadır. Özellikle Z kuşağının yüzde 34’ü, yapay zekanın iş yerinde kendilerini daha bağlı hissettirdiğini belirtirken, yüzde 29’u ekip içi etkileşimlerinde artış yaşadığını ifade etmektedir.

Bu veriler, yapay zekanın iş gücüne katma değer sağladığını ve çalışanların memnuniyetini artırdığını gözler önüne seriyor ve yatırımcılar için dijital dönüşüm süreçlerinin ne denli önemli olduğunu bir kez daha hatırlatıyor.