Amazon’un İş Gücü, Yapay Zeka’nın Yaygınlaşmasıyla Düşebilir

Amazon CEO’su Andy Jassy’nin Açıklamaları

Çevrimiçi perakendecinin CEO’su Andy Jassy, 17 Haziran 2025 tarihinde çalışanlarına gönderdiği bir notta, yapay zeka ve otomasyonun Amazon’un kurumsal iş gücünü önemli ölçüde azaltabileceğini ifade etti. Jassy, bu değişimin önümüzdeki birkaç yıl içinde gerçekleşmesini öngörüyor.

İşgücünün Yeniden Yapılandırılması

Yapay zeka, olağan ve tekrarlayan işleri otomatikleştirerek global işgücünü yeniden şekillendiriyor. Endüstri uzmanları, bu gelişmelerin belirli iş rollerinin azalmasına veya dönüşmesine neden olmasını bekliyor. Ancak, birçok analist kitlesel işsizlik yerine işgücünün yeniden yapılanmasını öngörüyor.

Jassy, "Daha fazla Üretken Yapay Zeka ve araçlar geliştikçe, işimizin biçimi değişmeye başlayacak. Bugün mevcut olan bazı işleri gerçekleştiren daha az insana ve yeni iş türlerini yürütecek daha fazla insana ihtiyaç duyacağız," şeklinde konuştu.

Amazon’un Mevcut Çalışan Yapısı

Amazon’un geçtiğimiz yıl sonunda 1,5 milyondan fazla tam zamanlı ve yarı zamanlı çalışanı bulunmaktaydı. Şirket, gerektiğinde geçici işçiler ve bağımsız yükleniciler de istihdam ediyor. Jassy, şirketin verimliliği artırmak ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla iç operasyonlarda yapay zeka çözümleri kullandığını belirtti.

Yapay Zeka ve Gelecek

Jassy ayrıca, Amazon’un yapay zekayı envanter yönetimi, müşteri hizmetleri chatbotları ve ürün detay sayfalarının iyileştirilmesinde kullandığını ifade etti. D.A. Davidson analisti Gil Luria, "Amazon, diğer teknoloji firmalarından sıkça duyduğumuz bir mesajı iletiyor: Yapay zeka, üretkenliği artırmada hızla ilerliyor ve bu durum işe alım ihtiyacını zamanla azaltacak," dedi.

Diğer Teknoloji Şirketleri ve Yapay Zeka

Microsoft ve Google gibi büyük teknoloji şirketleri de yapay zeka yatırımlarını artırarak, verimliliklerini yükseltmeyi hedefliyor. Ancak, bu süreçte binlerce çalışanın işten çıkarıldığı da belirtiliyor. Yazılım geliştirme alanındaki yavaşlama, bu değişimlerin en belirgin etkileri arasında yer alıyor.

Sonuç

Amazon’un yapay zeka ve otomasyon konusundaki stratejileri, ilerleyen dönemlerde işgücünü önemli ölçüde etkileyebilir. Bu durum, istihdam ve ekonomik denge açısından çeşitli sonuçlar doğurabileceği gibi, iş dünyasına da önemli değişiklikler getirecektir.

---

Bu makale, yapay zeka ve otomasyonun iş gücüne etkilerini ele almakta olup, daha fazla bilgi için orijinal makaleye buradan ulaşabilirsiniz.

© Thomson Reuters 2025 Tüm hakları saklıdır.